สด / แอป
365sb จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ข้อผูกพัน และขอบเขตการใช้งานแพลตฟอร์มอย่างชัดเจน โดยการเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ไม่ใช่เพียงเงื่อนไขที่เราระบุ
การใช้งาน 365sb ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ล็อบบี้เกม การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ Bank Transfer หรือการติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต ล้วนอยู่ภายใต้นโยบายที่ระบุในหน้านี้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ก่อนเริ่มใช้งาน เราไม่ได้ให้คำรับรองว่าการให้บริการนี้สอดคล้องกับข้อกำหนดของทุกเขตอำนาจศาล ข้อมูลธุรกรรมที่บันทึกในบัญชีของคุณ เช่น ประวัติการฝากผ่าน SCB Easy และการโอนผ่าน Bank Transfer ถือเป็นหลักฐานที่คุณสามารถอ้างอิงได้เมื่อมีข้อสงสัย ทั้งนี้ เราเก็บข้อมูลดังกล่าวตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดภายใน หากนโยบายนี้มีการปรับปรุง เราจะแสดงวันที่แก้ไขล่าสุดไว้ที่ด้านล่างของหน้า และถือว่าการใช้งานต่อเนื่องของคุณหลังจากนั้นเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลง
นโยบายนี้กำหนดสิทธิ์และข้อผูกพันระหว่างคุณกับ 365sb โดยตรง แบ่งออกเป็นสี่ส่วนหลักที่คุณควรทำความเข้าใจก่อนใช้งาน เพื่อให้ทราบว่าสิ่งใดอยู่ในความรับผิดชอบของเราและสิ่งใดอยู่นอกขอบเขตนั้น
ครอบคลุมการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการระงับการใช้งาน สิทธิ์การเข้าถึงอาจถูกจำกัดหรือยกเลิกได้หากพบว่าละเมิดข้อกำหนด โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่มีความเสี่ยงสูง
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่แสดงในบัญชีของคุณ เช่น SCB Easy และ Bank Transfer บันทึกทุกรายการจะปรากฏในประวัติธุรกรรม และถือเป็นหลักฐานอ้างอิงในกรณีมีข้อโต้แย้ง
ครอบคลุมล็อบบี้เกมและเนื้อหาที่เราจัดให้ผ่านสตูดิโอเกมที่เลือกสรร สิทธิ์ในการเข้าถึงเนื้อหาบางรายการอาจแตกต่างกันตามภูมิภาค และอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
ไม่ครอบคลุมบริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือเครือข่ายโทรศัพท์ที่คุณใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม ความรับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากบริการเหล่านั้นเป็นของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติการฝากและถอนเงิน และบันทึกการติดต่อที่ผ่านมา ขั้นตอนการตรวจสอบทำได้โดยเข้าสู่หน้าบัญชีของคุณโดยตรง ซึ่งระบบจะแสดงข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกไว้ตามลำดับวันที่ หากพบว่าข้อมูลส่วนใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ หรือรายละเอียดการติดต่อ คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้ทันที นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ และขอให้เราชี้แจงขอบเขตการเก็บรักษาข้อมูลนั้น
เข้าหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมดที่ผ่านมา ข้อมูลจะแสดงตามลำดับวันที่และแยกประเภทช่องทางที่ใช้ เช่น SCB Easy หรือ Bank Transfer
หากพบว่าข้อมูลส่วนตัวในบัญชีคลาดเคลื่อน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงไว้ในหน้าช่วยเหลือบัญชี
คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณส่งมาและเก็บบันทึกการสื่อสารนั้นไว้ในระบบ
หากต้องการยุติการใช้งาน คุณสามารถแจ้งผ่านซัพพอร์ตเพื่อให้ดำเนินการตามขั้นตอนปิดบัญชีที่ถูกต้อง ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบยอดคงค้างก่อนดำเนินการ
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ หรือต้องการยืนยันรายละเอียดธุรกรรม คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง ซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและนโยบายโดยตรง
เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยโดยตรงกับทีมซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับสิทธิ์หรือสถานะบัญชีของคุณ
ส่งคำถามที่ต้องการการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร เช่น การขอสำเนาข้อมูล หรือการแจ้งข้อโต้แย้งเกี่ยวกับธุรกรรม ผ่านที่อยู่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ
ช่องทาง LINE ใช้สำหรับส่งเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงิน รหัส LINE แสดงอยู่ในหน้าช่วยเหลือของแพลตฟอร์มซึ่งเข้าถึงได้ผ่านมือถือ
ข้อมูลของคุณถูกเก็บและใช้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม ได้แก่ การยืนยันตัวตน การบันทึกธุรกรรม และการให้ความช่วยเหลือบัญชี เราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม เช่น การส่งข้อมูลไปยังผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดภายใน เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนทำงานไม่สมบูรณ์
การเข้าสู่ระบบของคุณได้รับการป้องกันผ่านกลไกยืนยันที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีเพื่อตรวจสอบและล็อกการเข้าถึงชั่วคราว
คุณสามารถส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยระบุรายละเอียดของข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ เราจะแจ้งผลการพิจารณาตามช่องทางที่คุณส่งคำขอมา
รวมคำถามที่ผู้ใช้งานสอบถามเข้ามาเกี่ยวกับนโยบายการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูล และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีในแง่มุมทางกฎหมาย
เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แสดงในหน้าบัญชี ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยระบุรายละเอียดที่ต้องการ
การตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มประเภทนี้สอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ของคุณเป็นความรับผิดชอบของคุณโดยตรง เราไม่รับรองว่าบริการนี้ถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล กรุณาตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนเริ่มใช้งาน
ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดโดยระบุข้อมูลที่ต้องการให้ดำเนินการ ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งผลตามช่องทางที่คุณใช้ส่งคำขอ โดยคำนึงถึงข้อกำหนดการเก็บข้อมูลที่จำเป็นทางกฎหมายด้วย
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีเพื่อระบุรายการที่มีปัญหา จากนั้นส่งรายละเอียดรายการนั้นผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะใช้บันทึกที่มีในระบบเป็นหลักฐานในการตรวจสอบ
เราจะอัปเดตวันที่แก้ไขล่าสุดที่ด้านล่างของหน้านี้ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่แก้ไขถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลง คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
ข้อมูลของคุณจะถูกส่งให้บุคคลที่สามเฉพาะเมื่อจำเป็น เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้อย่าง SCB Easy หรือ Bank Transfer หรือตามที่กฎหมายกำหนด เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด